Marrakech se distingue avant tout par la qualité de ses infrastructures d’accueil, affirmant sa position de leader dans l’offre d’hébergement. Dans une déclaration à , Zoubir Bouhoute, expert en tourisme, a indiqué que la ville dispose de près de 80.000 lits classés, complétés par une variété d’autres formules d’hébergement, notamment les locations de type Airbnb et les villas, portant le total aux environs de 120.000 lits. Cette diversité, selon lui, constitue un atout majeur pour la ville.
En outre, Marrakech jouit d’une excellente connectivité avec les principaux marchés émetteurs, se positionnant comme la ville marocaine la mieux desservie. Bien que certaines liaisons passent par Casablanca, Marrakech reste directement accessible depuis de nombreuses destinations européennes, facilitant ainsi les déplacements professionnels. Les infrastructures de la ville ne se limitent pas à l’hébergement. Les capacités logistiques, incluant le transport touristique et les espaces de conférence dans les grands hôtels, sont également importantes.
L’expert en tourisme souligne que l’expérience offerte aux visiteurs est enrichie par la richesse culturelle et les nombreuses attractions de la ville, telles que ses jardins, ses monuments historiques, la renommée de sa gastronomie, le désert d’Agafay, et la palmeraie. Ces éléments contribuent à faire de Marrakech une destination de choix pour l’organisation d’événements d’affaires.
De plus, le climat agréable de Marrakech, avec des températures avoisinant les 20 à 24 degrés même en décembre, et la propreté de la ville, renforcent son attractivité pour le tourisme d’affaires, en particulier pour les événements de groupe.
D’autres part, M. Bouhoute explique la différence entre le tourisme d’affaires individuel, domaine dans lequel Casablanca prédomine, de celui de groupe, où Marrakech excelle, notamment grâce à sa capacité à accueillir de grands congrès internationaux ou nationaux. Le segment MICE est ainsi particulièrement dynamique à Marrakech, qui s’est imposée comme une destination privilégiée, reflété par les dépenses des touristes d’affaires, environ quatre fois supérieures à celles des touristes standards.
Pour rappel, parmi les événements marquants, l’Accord de Marrakech de 1994, la COP22 en 2016, et plus récemment, les Assemblées Annuelles du Fonds monétaire international et de la Banque mondiale en octobre 2023, démontrent l’aptitude de la ville à organiser des rencontres d’importance globale. Selon notre interlocuteur, « ces succès ont contribué à compenser les pertes liées au séisme d’Al Haouz, qui a impacté environ 16% de l’activité touristique de la ville« .
En outre, le futur Palais des Congrès et Parc d’Exposition de Marrakech, qui représente un investissement de 937MDH, sera d’envergure internationale et pourra accueillir des événements réunissant jusqu’à 20.000 participants. Ce futur Palais représente un projet structurel majeur, promettant de dynamiser l’activité économique toute la semaine et d’améliorer la distribution des visiteurs, particulièrement concentrés en fin de semaine.
Ainsi, le tourisme d’affaires est un pilier essentiel de l’économie touristique de Marrakech, bénéficiant d’une infrastructure solide, d’une connectivité exceptionnelle, et d’un cadre culturel et climatique propice aux événements d’envergure internationale.