jeudi 8 juin 2023

Surfacturation du paiement en ligne: le warning du Conseil de la concurrence

-

Le Conseil de la concurrence rappelle à l’ordre les entreprises recourant au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, et qui font supporter la charge de ce service à leurs clients en sus de la facture à payer. Il estime que cette pratique est « abusive », pouvant fausser le jeu libre de la concurrence sur les marchés concernés.

« Le Conseil de la Concurrence a relevé que certaines entreprises opérant dans différents secteurs d’activités économiques et recourant au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, font supporter la charge de ce service à leurs clients en sus de la facture à payer, alors qu’elles en tirent pleinement profit en réduisant significativement leurs coûts d’exploitation et d’investissement liés au recouvrement de ces factures ». C’es ce qu’a noté  le Conseil dans un communiqué diffusé ce mardi 16 mai.

Le conseil rapporte aussi que « cette pratique qui obère le pouvoir d’achat des consommateurs, a pour effet de freiner et d’entraver le développement et la croissance de la digitalisation de notre économie, et se situe ainsi en porte à faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc ».

Ainsi, le Conseil exhorte ces entreprises recourant à ces pratiques considérées comme « abusives », à revoir leurs agissements en la matière et se réserve le droit d’ouvrir des procédures à l’encontre des structures qui persisteraient dans cette pratique préjudiciable au développement de la concurrence dans les marchés numériques de l’économie.

- Advertisment -