jeudi 28 mars 2024

La Caisse Nationale de Sécurité Sociale lance la plateforme de prise de rendez-vous en ligne

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Soucieuse de garantir à ses clients un service moderne et de meilleure qualité, la CNSS s’est lancée depuis plusieurs années dans une démarche de dématérialisation de sa relation avec ses clients.

C’est dans cette optique, que la CNSS a mis à la disposition de ses clients, ce mercredi 18 mai 2022, une plateforme de prise de rendez-vous en ligne sur le site cnss.rdv.gov.ma, afin de leur assurer le meilleur accueil.

Cette nouvelle plateforme s’inscrit dans le cadre de la simplification des procédures de la CNSS et l’amélioration continue de la qualité de ses services.

Ainsi, selon une source bien informée, les clients peuvent choisir et planifier leur rendez-vous au préalable avec les services de la CNSS, selon leurs propres disponibilités et préférences.

Ce service est actuellement adopté par les agences de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale de Casablanca, en attendant d’être généralisé, prochainement, au niveau de toutes les agences dans les différentes régions du Royaume, afin que les clients puissent prendre rendez-vous au lieu et à l’heure qui leur conviennent.

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